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职工风采

济三煤矿:强化督导优服务 提升职工幸福线

作者: 宋鹏飞   发布日期: 2025年10月30日

10月29日,济三煤矿持续推进“幸福食堂”与“幸福公寓”建设及督导工作,通过优化生活服务场所、解决职工实际需求,提升职工幸福满意度与归属感,为企业高质量发展凝聚坚实职工力量。

在职工公寓楼检查现场,督导组围绕住宿环境日常整洁度、家具家电等设施设备完好情况、公共区域安全管理规范等内容进行查验。针对检查中发现问题,现场登记造册并明确整改责任人和完成时限,确保问题闭环解决。在职工食堂,聚焦职工“舌尖上的保障”与“用餐体验”,从核查食材采购溯源记录、检查菜品质量与种类丰富度、满足职工多口味需求,到操作间卫生规范、就餐区环境整洁度进行查验,为职工打造安全、舒心就餐环境。

“现在公寓楼道每天都有专人清扫,公共区域灯坏了报上去很快就修好。”“食堂经常更新菜单,不同口味菜都能吃到,很贴心。”——这是职工们的真实反馈。

济三煤矿将继续深化督导考核机制,持续优化“幸福食堂”“幸福公寓”服务,建立“检查—反馈—整改—回访”闭环管理机制,搭建与职工沟通“连心桥”,紧盯职工生活中新需求、新期待不断完善服务内容,让职工在企业中感受到“家”的温暖,助力职工幸福指数稳步提升。